January 2015 - Настоящее время
Известный международный производитель предметов роскоши
E-sourcing
Внедрение системы Scanmarket
51% против текущих цен или 20 млн руб. в год.
Проект Внедрение системы Scanmarket
Период Февраль 2015 – настоящее время
Клиент Известный международный производитель предметов роскоши
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Отсутствие прозрачного закупочного процесса
  • Низкая конкурентная среда
  • Высокие трудозатраты на закупочный процесс
  • Отсутствие единой базы по истории выбора поставщика
Scanmarket
  • Проведение электронных аукционов (e-auctions)
  • Размещение запросов на коммерческое предложение, информацию (RFx)
  • Оценка коммерческих предложений
  • Отчетность по торгам, предложениям
  • Управление базой данных поставщиков
Полученный результат
  • Экономия времени на 40-60% благодаря возможности использования шаблонов и копирования проектов, сокращению времени на аналитику
  • Экономия денег (в среднем 14.2% ) благодаря созданию конкуренции между поставщиками
  • Высокий уровень прозрачности закупок
Использованные инструменты
  • Scanmarket
February 2013 - Настоящее время
Крупный российский ритейл электроники
Маркетинговые товары и услуги
Маркетинговые товары и услуги
Экономия – до 60% против текущих цен.
Проект Маркетинговые товары и услуги
Период Февраль 2013 – настоящее время
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Проведение закупочных процедур бренд-менеджерами
  • Отсутствие единого процесса выбора поставщика
  • Разные коммерческие условия при работе с поставщиками
  • Консолидация объемов разных брендов не применялась
Деятельность PrECA
  • Проанализирован процесс выбора поставщиков маркетинговых товаров и услуг
  • Разработан единый процесс от заявки до оплаты
  • Закупочная функция передана спот-баеру
  • Cбор требований внутренних клиентов по разовым закупкам
  • Запрос, сбор информации, данных по текущим условиям
  • Cтандартизация и систематизация данных
  • Анализ полученной информации
  • Анализ текущей ситуации на рынке
  • Разработка запросов на коммерческое предложение (RFP)
  • Проведение конкурсов в системе Scanmarket (в случае необходимости)
  • Проведение переговоров
  • Сравнение и анализ полученных предложений, смет
  • Презентация и согласование результатов конкурсов
  • Подготовка контрактов, их согласование
Полученный результат
  • Экономия – 10 - 60 % против текущих цен
  • Единый закупочный процесс
  • Улучшение платежных условий
  • Внешняя категорийная экспертиза
  • Фокус сотрудников маркетинга на стратегических задачах
  • 50% покрытие маркетинговых заявок спот-баером
Использованные инструменты
  • знание рынка и категории
  • E-auction tool – Scanmarket
  • Переговоры
  • Консолидация объемов
September - November 2014
Крупный российский ритейл электроники
ИТ
Услуги печати
51% против текущих цен или 5 млн руб. в год.
Проект Услуги печати
Период Сентябрь 2014 – Ноябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Более 15 различных поставщиков, разные услуги
  • Каждая услуга по отдельности: поставка/заправка картриджей, ремонт, поставка оборудования
  • Непрозрачная схема потребления и ценообразования
  • Конфликты интересов
  • Большое кол-во счетов, сложный документооборот
Деятельность PrECA
  • Получена и обработана статистика клиента
  • Разработан бизнес кейс по переходу на сервис покопийной печати
  • Выбран единый поставщик услуг печати по всей России
  • Успешно проведен пилотный проект по 18 магазинам
  • Разработан и согласован контракт с поставщиком
  • Осуществлен контроль внедрения новых условий
Полученный результат
  • Экономия – 51% против текущих цен или 5 млн руб. в год
  • Единый счет по услугам печати – удобство для ИТ службы
  • Интеграция с системой Сервис Деск
  • Покопийная схема оплаты – прозрачность затрат
  • SLA – возможность контролировать качество сервиса
Использованные инструменты
  • Знание рынка и категории
  • Переговоры
  • Kонсолидация объемов
September - November 2014
Крупный российский ритейл электроники
ИТ
Обслуживание автоматизированных рабочих мест
58% против текущих цен или 5,7 млн руб. в год.
Проект Обслуживание автоматизированных рабочих мест
Период Сентябрь 2014 – Ноябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Договор от 2013-го года, тарифы не пересматривались
  • По-инцидентная (почасовая) система оплаты
  • Плановое ТО и профилактика оборудования не проводились, только ремонты
  • Отсутствие SLA с провайдером
  • Отсутствие интеграции с системой Сервис Деск IRG
Деятельность PrECA
  • Получена и обработана статистика клиента
  • Проведен конкурс между федеральными провайдерами
  • Подготовлен и согласован договор с новой компанией, оказывающей услуги КСО
Полученный результат
  • Экономия – 58% против текущих цен или 5,7 млн руб. в год
  • Прозрачная система ценообразования, отражена в контракте
  • Подменный фонд, ЗИП – за счет поставщика
  • Единый SLA 97% по всему контракту КСО
  • Система штрафов за нарушение SLA
  • Интеграция с Сервис Деск
Использованные инструменты
  • Знание рынка и категории
  • Переговоры
  • Kонсолидация объемов
September - November 2014
Крупный российский ритейл электроники
ИТ
Обслуживание кассовых аппаратов
30% против текущих цен или 5,6 млн руб. в год
Проект Обслуживание кассовых аппаратов
Период Сентябрь 2014 – Ноябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Договор от 2013-го года, тарифы не пересматривались
  • Ежемесячное ТО вместо ежеквартального
  • Некачественный сервис, срыв сроков
  • Отсутствие SLA с провайдером
  • Отсутствие интеграции с системой Сервис Деск IRG
Деятельность PrECA
  • Получена и обработана статистика клиента
  • Проведен конкурс между федеральными провайдерами
  • Подготовлен и согласован договор с новой компанией, оказывающей услуги комплексного сервисного обслуживания (КСО) торговых точек: АРМ, кассовые аппараты, услуги печати
Полученный результат
  • Экономия – 30% против текущих цен или 5,6 млн руб. в год
  • Единый SLA по всему контракту КСО
  • Система штрафов за нарушение SLA
  • Интеграция с Сервис Деск
Использованные инструменты
  • Знание рынка и категории
  • Переговоры
  • Kонсолидация объемов
June - September 2014
Известный международный производитель предметов роскоши
Уборка и техническое обслуживание
Клининг и ТО магазинов
18% против текущих цен или 3,3 млн руб. в год.
Проект Клининг и ТО магазинов
Период Июнь 2014 – Сентябрь 2014
Клиент Французский дом моды, специализирующийся на производстве чемоданов и сумок, модной одежды и аксессуаров класса «люкс»
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Общие годовые затраты – более 18,6 млн. рублей, без НДС
  • 3 поставщика услуг
  • Отсутствие статистики по потреблению услуг
  • Отсутствие фиксации цен в контрактах
  • Работа по разным коммерческим условиям
  • Покупка ненужных сервисов
Деятельность PrECA
  • Сбор и анализ данных
  • Переговоры с текущими и новыми поставщиками
  • Электронный аукцион
  • Даны рекомендации по выбору агентства
  • Разработан и согласован контракт с рекомендованными поставщиками
  • Проведена имплементация новых условий
Полученный результат
  • 2 поставщика + 1 резервный
  • Экономия – 18% против текущих цен или 3,3 млн руб. в год
  • Прозрачная отчетность
  • Закупка только необходимых услуг
  • Фиксация цен на 12 месяцев
Использованные инструменты
  • Знание рынка и категории
  • Переговоры на основании аналитики
  • Бенчмаркинг
  • Аналитика
  • E-auction tool – Scanmarket
March - September 2014
Крупный российский ритейл электроники
ИТ
Техническая поддержка 1-го уровня (helpdesk)
12% против текущих цен или 0,6 млн руб. в год.
Проект Техническая поддержка 1-го уровня (helpdesk)
Период Март 2014 – Сентябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Общие годовые затраты – 5,2 млн. рублей, без НДС
  • Завышенные расценки на услуги по сравнению с рынком
  • Дублирование сервисов с поддержкой второго уровня
  • 1 поставщик услуг
  • Отсутствие конкуренции
  • Условия сотрудничества не пересматривались в течение 3 лет
Деятельность PrECA
  • Сбор и анализ данных
  • Составлен список унифицированных требования для технического задания и RFP процесса
  • Переговоры с текущими и новыми поставщиками
  • Даны рекомендации по выбору поставщика
  • Оптимизирована организационная структура поддержки 2-го уровня Клиента
  • Разработан и согласован контракт с рекомендованным поставщиком
  • Разработан и подписан SLA
Полученный результат
  • Экономия – 12% против текущих цен или 0,6 млн руб. в год
  • Прозрачная отчетность
  • 1 поставщик + 1 резервный
  • Закупка только необходимых услуг
  • Фиксация цен на 12 месяцев
Использованные инструменты
  • Аналитика
  • Бенчмаркинг
  • Знание рынка и категории
  • Конкурентные переговоры
March - September 2014
Крупный российский ритейл электроники
ИТ
Услуги дата-центра
29% против текущих цен или 1,7 млн руб. в год.
Проект Услуги дата-центра
Период Март 2014 – Сентябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Общие годовые затраты - 6 млн. рублей, без НДС
  • Завышенные расценки на услуги по сравнению с рынком
  • Покупка ненужных сервисов
  • 1 поставщик услуг
  • Отсутствие конкуренции
  • Условия сотрудничества не пересматривались в течение 3 лет
Деятельность PrECA
  • Сбор и анализ данных
  • Составлен список унифицированных требования для технического задания и RFP процесса
  • Переговоры с текущими и новыми поставщиками
  • Электронный аукцион
  • Даны рекомендации по выбору поставщика
  • Разработан и согласован контракт с рекомендованным поставщиком
  • Разработан и подписан SLA
Полученный результат
  • Экономия – 29% против текущих цен или 1,7 млн руб. в год
  • Прозрачная отчетность
  • 1 поставщик + 1 резервный
  • Закупка только необходимых услуг
  • Фиксация цен на 12 месяцев
Использованные инструменты
  • Аналитика
  • Бенчмаркинг
  • Знание рынка и категории
  • Конкурентные переговоры
May - September 2014
Крупный российский ритейл электроники
Уборка и техническое обслуживание
Клининг магазинов
18% против текущих цен или 3,7 млн руб. в год.
Категория Клининг магазинов
Период Май 2014 – Сентябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
Проект Клининг магазинов
Период Май 2014 – Сентябрь 2014
Клиент Крупный российский ритейл электроники
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • 100 поставщиков (в рамках покрываемых проектом объектов - 251)
  • Завышенная стоимость услуг по части объектов
  • Неунифицированная ценовая модель
  • Работа по разным коммерческим условиям
  • Работа в одном ТЦ с несколькими компаниями
Деятельность PrECA
  • Унифицирована цена в рамках одного поставщика
  • 50 поставщиков в рамках покрываемых проектом объектов
  • Определены бэкап поставщики
  • Управление внедрением новых поставщиков и коммерческих условий
Полученный результат
  • Экономия – 18% против текущих цен или 3,7 млн руб. в год
  • Единый типовой контракт защищающий интересы клиента
  • Процедура взаимодействия руководителя магазина с клининговой компанией
  • Чек-листы для еженедельного контроля качества уборки
  • Отсрочка платежа – 30 календарных дней
Использованные инструменты
  • Консолидация объемов
  • Знание рынка и категории
  • Переговоры на основании аналитики
  • 100 поставщиков (в рамках покрываемых проектом объектов - 251)
June - August 2014
Европейский лидер в производстве листового стекла
Фиксированная связь и Интернет
Фиксированная телефония и каналы передачи данных
более 40% против текущих условий или 7,5 млн руб. в год.
Проект Фиксированная телефония и каналы передачи данных
Период Июнь 2014 – август 2014
Клиент Европейский лидер в производстве листового стекла
Ситуация на момент заключения контракта с PrECA
  • Годовые затраты – 18,9 млн. рублей, без НДС
  • Более 15 локальных поставщиков услуг
  • Отсутствие сервис менеджмента, аккаунт менеджмента
  • Отсутствие контроля цен в счетах и контрактах
  • Работа по устаревшим тарифным планам и договорам
  • Ежемесячные платежи по неактуальным сервисам
Деятельность PrECA
  • Собраны данные по тарифам, сервисам, стоимости
  • Проведен анализ потребления услуг
  • Проведен конкурс среди провайдеров услуг
  • Заключены договора с выбранными поставщиками
  • Осуществлен контроль внедрения новых условий
  • Внедрен новый процесс контроля счетов и платежей
Полученный результат
  • Получены новые тарифы
  • Экономия – более 40% против текущих условий или 7,5 млн руб. в год
  • Увеличение отсрочки платежа – 45 календарных дней в платежные дни компании
  • Контроль расходов, ведение аналитики на федеральном уровне
  • Фиксация тарифов на 12 месяцев
  • 2 поставщиков вместо 15
  • Единый федеральный контракт вместо множества локальных договоров
Использованные инструменты
  • Бенчмаркинг
  • Знание рынка и категории
  • Переговоры с провайдерами
  • Аналитика